Claspeek 계정 삭제 절차와 삭제되는 데이터에 대해 안내합니다.
Claspeek 앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
계정 삭제 시 다음 데이터가 처리됩니다. 자세한 보유 기간은 개인정보 처리방침 제3항을 따릅니다.
| 데이터 유형 | 상세 | 처리 시점 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 닉네임, 이메일, 로그인 ID, 소셜 로그인 연동 정보 | 즉시 마스킹 · 30일 후 영구 파기 |
| 프로필 정보 | 프로필 이미지, 학교/학과 정보, 학년 | 즉시 마스킹 · 30일 후 영구 파기 |
| 사용자 생성 콘텐츠 | 게시글, 댓글, 투표, 일기, 일정, 할 일 | 작성자 표시를 익명 처리 · 30일 후 영구 파기 (다른 회원의 댓글·답글이 결합된 게시물은 게시물 자체가 유지될 수 있습니다) |
| 활동 기록 | 좋아요, 북마크, 조회 기록 | 즉시 마스킹 · 30일 후 영구 파기 |
| 기기 정보 | 기기 식별자, 푸시 알림 토큰 | 즉시 삭제 |
| 학생 인증 정보 | 학생증 인증 기록 | 즉시 마스킹 · 30일 후 영구 파기 |
관련 법령에 의해 일부 데이터는 계정 삭제 후에도 일정 기간 보관될 수 있습니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 로그인 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
보관 기간이 경과하면 해당 데이터는 지체 없이 파기합니다.
앱에 로그인할 수 없거나 기타 사유로 직접 삭제가 어려운 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다.